クーリング・オフとは、契約後に申し込みの撤回・契約の取り消しを請求できる権利のこと。

契約の申込日・重要事項説明書を受領した日のどちらか遅い日から、その日を含めた8日以内の請求であれば有効（郵送の場合、消印有効）となる。