- お問い合わせ
- まずはお問い合わせフォームまたは電話にてご連絡ください。
- ヒアリング
- 担当者よりご連絡させていただき、現状の確認やお客様の要望などをお伺いいたします。
- 建物調査
- 対象の物件を調査させていただきます。調査時間は1時間程度を予定しております。
室内の調査が必要な場合など、お客様の立ち会いをお願いする可能性がございます。
- 保険会社へ書類の提出
- 申請対象となる被害が見つかった場合、保険会社に提出する資料(見積もり・報告書)を作成いたします。
お客様は申請書類をお取り寄せいただき、弊社で用意した資料と合わせて保険会社へご提出ください。
- 指摘事項への対応
- 書類だけで認められない場合は、保険会社や鑑定人に対して被害状況の説明を行います。現地確認が必要な場合は、実際に弊社が立ち会いなどを行うなど対応いたします。
- 結果の通知
- 保険会社から結果の連絡が入ります。調査から最短2週間ほどで、ご指定の銀行口座に給付金が振り込まれます。
- 報酬のお支払い
- 給付金のお受け取りができた場合のみ、総額の35%(税別)を頂戴して終了となります。
申請内容が認められないなどの理由で、給付金が受け取れなかった場合は一切費用はいただいておりません。
お気軽にお問い合わせください。0120-574-459受付時間 10:00 - 20:00 [年中無休]
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住宅保険の窓口では、給付金が確定するまで費用は一切かかりません。お気軽にお問い合わせください。